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2004年春,德国慕尼黑的清晨还带著料峭寒意,陈建军站在欧洲有机食品协会(eoaa)的大楼前,手里攥著厚厚的有机认证申请材料,眉头紧锁。歷经北美战场的廝杀,建军食品已然成为中国罐头出口的標杆,可进军欧洲高端市场的第一关,就被“有机认证”这道硬壁垒拦住了——eoaa以“原料种植不符合欧盟有机標准”“非典后生產流程未通过有机溯源审核”为由,直接驳回了他们的申请,甚至直言:“中国罐头能进入欧洲大眾市场就不错了,高端有机领域,你们还不够格!”

更让他心头沉重的是,欧洲老牌有机食品企业“汉莎食品”早已嗅到风声,提前联合了欧盟多家商超,签订“独家有机罐头供货协议”,封锁了建军食品的进场渠道;同时,他们借著非典余波,在欧洲媒体上散布“中国食品重產量轻品质,根本达不到有机標准”的言论,刻意放大欧洲消费者对中国食品的偏见。

“陈总,eoaa太苛刻了!”负责欧洲业务的外贸经理赵峰急得满头大汗,將一份市场报告递到陈建军面前,“他们要求有机原料必须是『无化肥、无农药、无转基因』,而且种植土壤要连续3年检测合格,我们南丰基地的土壤虽然达標,但之前为了应对非典期间的原料短缺,部分果园使用过生物有机肥,eoaa就说我们『不是纯有机』;还有生產溯源,他们要求每一批產品都要追溯到具体果园、具体农户,甚至要提供农户的种植日誌,我们国內的农户大多没有记录习惯,这根本没法短时间內补齐!”

技术总监周明远也面色凝重:“更棘手的是,汉莎食品已经垄断了欧洲高端有机罐头市场,他们的定价是我们的2倍,却靠著『百年有机品牌』的口碑占据80%的份额。而且非典后,欧洲消费者对『有机健康』的需求越来越高,却对中国食品的信任度极低,我们就算拿到认证,也很难撬动他们的市场!”

陈建军沉默著走到窗边,看著楼下街道上往来的行人,脑海里闪过这些年的征战——从欧盟绿色壁垒到北美专利战,从非典围城到价格围剿,每一次都是硬骨头,但他从没想过退缩。他转过身,眼神重新燃起锋芒,语气坚定如铁:“欧洲高端市场,我们必须拿下!eoaa的標准高,我们就做到比標准更高;汉莎垄断市场,我们就用品质打破垄断;消费者不信任,我们就用看得见的有机管控,一点点重建信任!立刻启动『有机攻坚计划』,分四步走!”

他当场下达指令,每一个字都掷地有声:

“第一,改造南丰有机种植基地!立刻筛选出3000亩最优质的果园,实行『全封闭有机管理』,严禁使用任何化肥农药,全部採用农家肥和生物防治技术,同时给每一位农户配备种植日誌本,培训他们记录种植过程,安排技术人员常驻基地,全程监督;另外,联繫欧盟认可的有机检测机构,每月对土壤、水源、果实进行检测,出具检测报告,形成完整的『有机溯源链』;

第二,升级欧洲工厂生產线!我们在波兰的合资工厂立刻启动无菌改造,按照eoaa的最高標准,建立『有机生產专区』,实现从原料清洗、加工到封装的全流程无菌管控,同时安装实时监控摄像头,將生產过程同步上传到eoaa的溯源系统,让他们隨时可查,彻底打消他们对『非典后生產管控』的顾虑;

第三,联动欧洲有机食品联盟,举办『中国有机罐头溯源之旅』!邀请eoaa评审官、汉莎食品代表、欧洲媒体和消费者,亲自前往中国南丰基地,实地考察有机种植、农户种植日誌、生產溯源管控,让他们亲眼看到我们的有机实力,用事实击碎『中国食品不是纯有机』的谣言;

第四,推出『有机高端系列』產品,避开与汉莎的正面竞爭!针对非典后欧洲消费者『轻加工、高营养』的需求,研发『有机鲜切罐头』,保留水果的原汁原味,同时採用环保可降解包装,主打『健康、环保、溯源透明』,定价略低於汉莎,用高性价比撬动高端市场!”

指令一出,团队立刻分头行动。可困难远比想像中更严峻:

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