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2003年深冬的纽约,阳光碟机散暴雪后,寒意仍未消散。陈建军站在沃尔玛超市的货架前,看著“建军食品”的锁鲜罐头被消费者抢购一空,刚鬆了口气,口袋里的手机就急促响起——是林薇的声音,带著焦急:“陈总,泰森不甘心!他们联合了三家本地食品企业,在全美超市发起『低价围剿』,把同类罐头价格压到成本线以下,还到处造谣说我们的充氮锁鲜技术『未经过非典后安全验证』,好多超市都开始犹豫要不要下架我们的產品了!”

陈建军眼神一凛,刚压下的神经再次紧绷。他太清楚泰森的套路了——专利战输了,就用资本优势搞价格战,再借著非典余波的恐慌情绪造谣言,企图把建军食品彻底挤出北美市场。更棘手的是,国內工厂刚从非典衝击中恢復,產能还没完全跟上,根本没法跟泰森打价格消耗战;而且北美消费者对“非典后中国食品”的信任还没完全建立,谣言一传,很容易动摇市场信心。

“慌什么?”陈建军深吸一口气,语气沉稳,“泰森想打价格战,我们就避其锋芒;他们造谣言,我们就用事实击碎!现在非典刚过,全球都在关注『健康食品』『安全管控』,这正是我们的风口!立刻启动三项反击措施!”

他当场对著电话下达指令,语速飞快却条理清晰:

“第一,放弃低价竞爭,聚焦『健康锁鲜』卖点!立刻联繫北美顶级食品检测机构,做一份『充氮锁鲜技术vs传统真空技术』的对比报告,重点突出我们的產品营养流失率低30%、无防腐剂添加、非典后生產全流程无菌管控,把报告贴满超市货架,同时投放社交平台gg,用数据击碎『安全隱患』谣言;

第二,联动华人商会和本地健康食品协会,举办『中国健康罐头品鑑会』,邀请美食博主、营养师、超市採购商现场试吃,让他们亲身感受我们的品质,再通过他们的口碑扩散,重建消费者信任;

第三,国內工厂加急扩產,优先保障北美市场的核心经销商供货,同时推出『家庭健康套装』,贴合非典后消费者『囤货抗风险』的需求,用差异化產品避开价格战!”

指令一出,团队立刻行动。可刚过两天,新的麻烦又找上门来——泰森竟然买通了几家小型物流公司,故意拖延建军食品的补货运输,导致部分超市出现断货,他们趁机散布“建军食品產能不足,即將退出北美”的谣言;更过分的是,泰森还向美国食品药品监督管理局(fda)举报,诬陷建军食品“使用非典期间积压的劣质原料”,要求fda对建军食品进行全面抽检,试图用行政手段拖延產品上架。

陈建军得知消息后,没有丝毫犹豫,直接带著检测报告和国內工厂的“非典后原料管控台帐”,亲自登门拜访fda负责人。办公室里,fda官员看著厚厚的台帐,眼神里满是怀疑:“陈总,我们收到举报,说你们为了赶工期,使用了非典期间积压的原料,这是真的吗?毕竟疫情期间,中国的食品管控標准,很多人都有疑虑。”

“绝对不可能!”陈建军双手將台帐递到官员面前,每一页都標註得清清楚楚,“您看,这是我们国內工厂非典期间的原料入库记录、检测报告、销毁清单——疫情期间,我们不仅没有使用积压原料,反而销毁了价值200万的疑似风险原料,所有新原料都经过三重检测才入库!而且我们的充氮锁鲜技术,经过权威机构验证,能有效抑制细菌滋生,比传统罐头更安全,完全符合fda的健康標准!”

他顿了顿,语气诚恳却带著力量:“我知道,非典让大家对中国食品有顾虑,但请您相信,中国企业在疫情后,对品质和安全的管控,只会更严苛,绝不会拿消费者的健康开玩笑!”

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