第5章 降维打击，从市场调研开始

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“叔，我不要玩《传奇》！我想玩《暗黑2》！新出的《暗黑破坏神2：毁灭之王》！你这儿咋没有啊？”一个刺蝟头少年正对著老板咆哮。

“什么暗黑亮黑的，我哪懂那个！”老板不耐烦地挥挥手，“那么多游戏，自己找去！”

“找个屁！”少年从兜里掏出一张盗版盘拍在桌上，“街上买的，十块钱一张！回来一装就报错！我同学说网上有下载的，可你这破网速，得下到过年！”

少年的抱怨，像一道闪电，精准地劈中了顾舟的灵感。

顾舟装作不经意地凑过去，拍了拍少年的肩膀，用一种“同是天涯沦落人”的语气说：“兄弟，也在找暗黑2？”

少年回头瞅他一眼，见他年纪相仿，火气小了点：“可不是咋的！现在这卖盘的，一个比一个坑，好不容易找到这个盘，十有八九还是坏的，纯属开盲盒。”

“谁说不是呢，”顾舟深有同感地点头，顺势引导，“而且吧，他们只管卖，不管售后。就好比你买了个西瓜，他不管你这瓜保不保熟，反正钱到手，概不退换。这种缺乏用户思维的商业模式，註定走不长远。”

一套“用户思维”、“商业模式”的词儿，把那少年说得一愣一愣的，虽然没全懂，但感觉特有道理，连连点头：“对对对！就是这个理儿！”

顾舟聊了几句，藉口等人，溜出了网吧。他脑子里一个词无比清晰——“刚性需求”。玩家们不是不想花钱，是花了钱还得当孙子，这市场缺的不是產品，是服务！

第三-四站，新华书店和盗版集散地。

新华书店二楼，正版软体区。

《金山词霸》98元，《windows xp》499元，《photoshop》更是天价。

“嘖嘖，”顾舟心里盘算著，“这价格，在2002年，买的不是软体，是信仰啊。”

正版买不起，那就只能去隔壁小巷的“盗版集散地”了。

顾舟走进一家叫“碟中谍”的音像店，这家店的位置最好，但店主却是个懒洋洋的中年胖子，正翘著二郎腿，聚精会神地看著一台14寸的小电视里播放著《大话西游》。

顾舟隨便拿起一张《传奇》安装盘，走到柜檯前：“老板，这盘保好使不？我上次在別家买的，回去就装不上，说是盘坏了。”

老板头也没抬：“爱买不买，都是这玩意儿。”

这服务態度，在顾舟看来，简直是天籟之音。对手越是拉胯，自己成功的机率就越大。

就在他准备走时，眼角瞥见了一个瘦弱的身影——同班学霸，马哲。

马哲正蹲在角落，从一堆盘里挑出了一张《photoshop 7.0》，用皱巴巴的零钱付了款，如获至宝地揣进书包，匆匆离去。

顾舟心里瞬间亮了。马哲的美术功底是全班最好的，如果自己要做光碟生意，一个精美的封面就是最好的gg。这不就是现成的合作伙伴吗？

“这不是剥削，这是知识共享，是资源互换，是提前让他感受一下商业社会的残酷与温情。我这是在做慈善啊！”顾舟在心里给自己点了个赞，决定暂时不打扰这位未来的“首席设计师”。

调研终点，信息差的鸿沟。

一天下来，顾舟把小城的相关店铺跑了个遍。傍晚，他坐上回家的倒骑驴，脑子里的商业蓝图已经清晰无比。

2002年的光碟市场，就是一片没开垦的处女地。渠道单一、质量堪忧、信息滯后、毫无服务、品牌空白。

而他，一个来自未来的“掛逼”，手握著这个世界未来二十年的“游戏攻略”。

他知道《魔兽爭霸3》会火，知道怎么做一张带启动菜单、附赠攻略和补丁的“豪华典藏版”光碟。

他甚至能预见到，用精美的封面设计和“包教包会”的售后服务，就能轻鬆吊打这些还在用“隨缘销售法”的同行。

別人看到的是十块钱一张的盗版盘，他看到的，是一条无人踏足、遍地黄金的赛道。

他要做的，不是加入这场低级的价格战，而是用来自未来的知识和方法论，对这个原始的市场，进行一场彻头彻尾的——降维打击。

“好了，”顾舟看著晚霞，陷入幻想中，嘴角上扬，“该制订新手任务了。”