第31章 好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一！

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维克多投影了一张幻灯片。是一个典型的全科医生的侧写。

*史密斯医生。45岁。离异。周二打高尔夫。討厌保险文书工作。*

“不要跟史密斯医生谈半衰期或生物利用度，”维克多严厉地说道，“他不在乎。他开的那十种药，都是二十年前在医学院学的。”

“跟他谈高尔夫。跟他谈他的工作有多辛苦。满足他的虚荣心。让他觉得自己是个天才。然后，漫不经心地提一句：『噢，顺便说一句，史密斯医生，既然您看了这么多焦虑的病人，您试过新的沃特安定吗？纽约的顶级专家都在用它。』”

“这叫社会认同，”维克多敲了敲黑板，“这也叫互惠原则。请牢记高手只需要情绪价值，好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一！你给他情绪价值；他给你处方。”

......

纽瓦克的一家诊所。

亨德森医生今天过得很糟糕。三个病人在他的候诊室里吐了。他的医疗事故保险费刚刚涨价。

他揉著太阳穴，盯著那堆文书发愁。

*篤篤篤。*

“亨德森医生？”

一个脑袋探了进来。是凯蒂。她手里拿著一杯热气腾腾的星巴克咖啡（在1983年这可是稀罕物）和一个小纸袋。

“我正好路过，记得你说过你喜欢la patisserie的蓝莓鬆饼，”她微笑著，把咖啡和鬆饼放在他的桌上。

“噢，凯蒂，”亨德森医生的眉头瞬间舒展开了。他下意识地整理了一下领带，“你太客气了。”

“我只是想让你的一天过得开心点，”她坐在访客椅的边缘，优雅地叠起双腿，“顺便问一下，你收到高尔夫锦標赛的票了吗？我把它放在样品袋里了。”

“收到了！谢谢你！”亨德森医生容光焕发，“你知道吗，我的差点最近进步了。”

“太棒了！你一定要跟我好好讲讲，”凯蒂睁大眼睛，满脸崇拜地倾听著。

十分钟后，凯蒂走出了办公室。

她打开笔记本。

*亨德森医生。本周处方量：50。从罗氏转化率：100%。*

她走到走廊的公用电话旁，拨通了一个號码。

“柯里昂先生？”她的声音变得专业而犀利，“老鹰著陆了。亨德森是我们的人了。”

电话那头，在办公室里，维克多看著墙上的销售地图。

“干得好，凯蒂，”维克多说，“现在，去搞定下一个。”

他掛断电话。

销售总监马库斯站在角落里，看著那张近乎垂直的销售曲线图，目瞪口呆。

“我.，我欠你一个道歉，老板，”马库斯结结巴巴地说，“我从未见过这样的事情。但这...这不道德。这是操纵。这是...”

“这是未来，马库斯，不要把事情想的那么齷齪！我们的销售只提供了情绪价值，没有你想的桃色交易！”维克多转过椅子，俯瞰著城市。

“我们不只是卖药。我们是在卖多巴胺。”