第35章 毒丸!
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春节过完了。
杭州连下了三天冷雨。
阿里滨江园区的玻璃幕墙上,全是灰濛濛的水痕。
工位走道旁,那盆春节前行政部统一採购的金桔树枯死了。
叶子捲曲发黄,上面掛著的红色“吉”字积了一层灰。
早班的保洁阿姨拖地时,拖把杆撞了一下花盆。
哗啦。
几片干透的枯叶震落下来,掉进旁边程式设计师的机械键盘缝隙里。
没人清理。
整个无线事业部的空气里,瀰漫著一种比发霉的桔子更难闻的味道。
那是失败的味道。
除夕夜的“珍珠港战役”结束了。
结果惨烈。
微信靠著“摇一摇”和“抢红包”,一夜之间绑定了两亿张银行卡。
而“来往”,儘管烧掉了几千万预算,儘管全员背著kpi拉人头,依然没能阻挡用户像潮水一样退去。
除了一个板块。
监控大屏上,数据分裂成了两极。
左边是“社交互动区”。
代表聊天活跃度的蓝色曲线,平得像一条死人的心电图。
右边是“福利专区”。
代表领券、抽奖、抢红包的红色曲线,却像海啸一样高耸,甚至几次衝破了伺服器的峰值预警线。
產品总监老王站在屏幕前。
他手里捏著一个喝空的红牛罐子。
指关节发白。
咔嚓。咔嚓。
铝製罐体被无意识地捏扁,发出刺耳的噪音。
“没道理啊。”
老王喃喃自语,眼圈黑得像熊猫,“红包发了,人也来了。钱抢完了,为什么不聊天?”
林彻坐在角落里,看著那两条截然相反的曲线。
手里转著一支签字笔。
道理很简单。
因为他用阿里的钱,买来的是一群“贪便宜”的人,而不是“想交朋友”的人。
对於致力於做“中国版facebook”的阿里来说,这群只认钱不认人的用户是垃圾。
但对於要做“电商导购”的林彻来说,这群对价格极其敏感的用户,是纯度99.9%的金矿。
这种资源的错配,就是他一直在等待的机会。
现在的局面越分裂,对他越有利。
“开会。”
老萧推门进来,脸色很难看,“集团coo亲自主持復盘。做好挨骂的准备。”
顶层会议室。
气氛比年前那次“审判大会”更压抑。
马总没来。
主持会议的是集团coo张总,一个以铁血手段著称的“刽子手”。
他的任务很明確:止损。
如果一个项目被证明是失败的,那就切除它,不管当初投入了多少沉没成本。
“来往为什么失败?”
张总敲了敲桌子,没有废话。
没人敢接话。
產品经理低头看脚尖,运营总监假装在笔记本上写字。
“因为定位不清。”
一个声音响打破了沉默。
李默站了起来。
经过一个春节的休整,他似乎恢復了元气。那套阿玛尼西装重新变得笔挺,髮型也打理得一丝不苟。
他手里拿著一份厚厚的报告。
报告的封面上有一个灰色的鞋印。
那是刚才在列印室,清洁工不小心踩到的。这些用户投诉文件,平时被运营部当成垃圾扔在角落里。
但现在,它是李默手里的刀。
“张总,各位领导。”
李默把报告甩在桌上,灰尘扬起。
“我们是在做高雅的社交,是在做熟人圈子。但现在,我们的app变成了什么?”
他打开投影仪。
屏幕亮起。
那是一张“来往”用户的手机截屏。
没有温馨的家庭合影,没有朋友的聚餐照片。
满屏都是红色的牛皮癣:
【砍一刀!9.9包邮!】
【点这里领5元话费,速来!】
【我在参加万人团购,缺一个,救救孩子!】
密密麻麻,喧闹,嘈杂。
像一个贴满了小gg的城乡结合部电线桿。
“这就是林彻团队干的好事。”
李默指著屏幕,手指几乎戳到了林彻的鼻子上。
“他引入了大量的羊毛党、比价机器人。这些人不聊天,不分享生活,只会在群里发gg,骚扰正常用户。”
“原本还有几个想来体验社交的真实用户,进来一看这个环境,马上就卸载了。”
李默的声音在会议室里迴荡,带著一种痛心疾首的正义感。
“这不是拉新,这是饮鴆止渴。”
“林彻,你把『来往』变成了一个巨大的垃圾场。”
会议室里一片死寂。
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