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独家生意並不好做。
李勃和企管办的王中军在中午下班后,下了一盘象棋,侥倖取胜。王中军兑现赛前的承诺,请李勃到经二路上的一家小饭馆吃饭。
两人坐在这家小店里,边吃边议论,这么大的5间临街门面房,卖凉菜小吃,正赶上饭时,却冷冷清清,没几个人来吃饭,可惜了这块好地方。
王中军感嘆说:“如果这个店一天赚不了30块钱,那就连房租和工人工资都包不住,赔钱是没商量的了。”
李勃也觉得奇怪,看这店面,装修虽不算豪华,也乾净整洁;厨师做的小凉菜和熗锅麵条,吃起来也够味。怎么就招徠不了顾客呢?
现在有一种现象,越是商业网点集中的地方,越是生意兴隆。这就让许多人,包括李勃在內,也有些搞不明白。
根据传统观点,商业网点只有分散在各个居民点,才是合理的,才能实现赚钱的目的。一系列的教科书,都是这种说法。
现实却把这种传统观念的堡垒,击得粉碎。郑州商战的成果,就是一个很好的例子。就在二七广场周边,一块不足一平房公里的地盘內,不仅有5家现代化的大商场,而且还有数不清的个体商业小店或摊点。在这里,商场的利润滚滚而来,许多个体户经过一段时间的苦心经营,也都成了大款。
李勃带著疑惑回到办公室,翻看函授学院发的教材,才在《系统科学理论》这本教材里,寻找到了答案,原先的疑惑才豁然开朗。
人们平常说的扎堆做生意,建立商业中心,发展现代商贸城,可以实现利润最大化,就是协同效应產生的结果。
协同效应原本为一种物理化学现象,又称增效作用,是指两种或两种以上的组织成分相加或调配在一起,所產生的作用大於各种组织成分单独应用时作用的总和。而其中对混合物產生这种效果的物质称为增效剂。协同效应常用於指导化工產品各组织成分的组合,以求得最终產品性能增强。
1971年,德国物理学家赫尔曼·哈肯提出了协同的概念,1976年系统地论述了协同理论,並发表了《协同学导论》等著作。协同论认为整个环境中的各个系统间存在著相互影响而又相互合作的关係。社会现象亦如此,例如,企业组织中不同单位间的相互配合与协作关係,以及系统中的相互干扰和制约等。
一个企业可以是一个协同系统,协同是经营者有效利用资源的一种方式。这种使公司整体效益大於各个独立组成部分总和的效应,经常被表述为“1+1>2”或“2+2=5”。
多个企业也可以组成一个协同系统,產生协同效应,吸引顾客去集中消费。李勃认为,这或许是郑州商战成功的一个密码。
这显然让人觉得奇怪,但不奇不怪,就显示不出现实世界的丰富多彩。也就是因为物质世界的纷繁复杂,才显示出各种物质现象的多样性,才会有那么多奇奇怪怪的事情发生。
人们常说:“林子大了,什么样的鸟儿都有。”世界的多样性,便具体地表现为物种的多样性。
早班路上,李勃在纬四路集贸市场一家小饭馆吃早餐,不经意间偶尔发现的一个怪异的现象,这家饭店里厨师全是女人,跑堂的、站柜檯的全是大老爷们。
也许是这种反常现象,才吸引了诸多的顾客。因为这儿比不得大饭店,那里常是“吃公家”的,这儿全是自掏腰包的主儿。家庭消费的“一把手”绝对是妇女或儿童这些被保护的对象。他们对於花钱之类的大事,是从来不肯放手的,並处於绝对有否决权的地位。
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