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盛夏七月,热浪滚滚。蝉鸣在作坊外的老槐树上声嘶力竭地鼓譟著,车间里虽然风扇呼呼地转,但混合著机油、切削液和金属味道的空气依然闷热粘稠。然而,比天气更热的,是“匠心工坊”里那股子蒸腾向上的心气。
真空腔体支撑架项目的成功,像一块金字招牌,在特定圈子里不脛而走。前来考察、洽谈的客户明显多了起来,其中不乏一些科研院所、高端设备製造商的目光。作坊的生產任务排得满满当当,那台五轴加工中心几乎二十四小时不停机,赵小海带著几个年轻人两班倒,眼下的乌青透著疲惫,眼神却亮得惊人!
周经理敏锐地抓住了这个机会,开始有意识地调整市场策略,从“等米下锅”转向“主动出击”。他带著精心製作的案例册和技术方案,频繁拜访潜在客户,重点推介“匠心工坊”在高精度、小批量、快速响应方面的独特优势。同时,他开始筹划参加下半年在省城举办的一个高端装备製造专题展会,希望能接触到更广阔的客户群。
“陈默,展会是个好机会,但也是个大考。”周经理在电话里说,“咱们得拿出点真东西镇场子。我考虑,把咱们给省大项目做的那个支撑架,做个精致的等比缩小模型,现场动態演示加工过程,再配上咱们那套『生產履歷系统』的实时展示,你看怎么样?”
“想法很好!”陈默立刻赞同,“模型加工我来负责,保证精度。数据展示系统,可以让韩教授的研究生帮忙优化一下界面,做得更直观。”
说干就干。陈默亲自挑选材料,编制加工程序。赵小海主动请缨,利用业余时间操作五轴工具机进行精加工。这是一个绝佳的练兵机会,小伙子干得一丝不苟。韩教授派来的研究生小张则发挥专业特长,將枯燥的生產数据变成了动態的可视化图表,还能实时显示关键工艺参数。陈建国也没閒著,对模型的几个关键装配面进行了手工研磨,达到了镜面效果。
当这个熠熠生辉、工艺精湛的缩小版支撑架模型,配上实时跳动著数据、展现从下料到成品全过程的显示屏,组合在一起时,连见多识广的周经理都忍不住讚嘆:“这简直就是技术与艺术的结合!绝对是展会上的亮点!”
业务的快速发展,对管理提出了更高要求。订单多了,客户杂了,交货期、质量、成本的压力同时袭来。陈默明显感觉到,光靠自己和父亲“盯”著,已经有些力不从心。
林暖暖在越洋电话里提醒他:“陈默,业务上规模后,流程化和標准化是必然选择。你们现在就像个小作坊放大了,但管理思维不能还是小作坊模式。得考虑建立更规范的生產计划体系、质量管控流程和成本核算方法了。”
这话点醒了陈默。他找来周经理和父亲,认真商討。周经理从公司层面,著手引入一套轻量级的erp(企业资源计划)系统,用於订单管理、物料计划和財务核算。陈默则负责在作坊內部,推行更细致的“作业指导书”和“自互检”制度,將老师傅们的经验沉淀为標准,让年轻工人有章可循。
变革总会伴隨阵痛。习惯了“差不多就行”的老师傅,对要填那么多表格、卡那么严的尺寸公差颇有微词;年轻工人也觉得条条框框太多,束缚了手脚。陈默没有强行推行,而是抓住一次质量事故的机会,组织大家復盘,用数据说话,清晰地展示了因为一个环节的疏忽导致的连锁反应和损失。活生生的教训,比任何说教都管用。大家逐渐认识到,规矩不是枷锁,而是保障效率和质量的护栏。
管理升级的成效初步显现。生產计划更有序,物料浪费减少,交货准时率提升。更重要的是,一种基於流程和数据的“工匠精神”新形態,开始在作坊內慢慢形成——它不仅是手下的功夫,更是贯穿於每一个环节的严谨、细致和可追溯。
八月的一天,一位特殊的访客不期而至——市里主管工业的副市长带队来区里调研中小企业转型升级情况,点名要来看看“匠心工坊”。
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