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霜降过后,北方的秋意愈发浓了。早晚的风带著刺骨的寒意,天空却蓝得透亮,像一块洗过的宝石。作坊院子里的老枣树叶子落尽,红艷艷的果子掛满枝头,在阳光下闪著光。今年结的果,似乎比往年更稠密。
区科技局牵头的“小微企业低成本数位化入门指南”编写小组正式成立,陈默作为主要执笔人,每周有两个半天要去区里开会。小组里除了他,还有软体公司的工程师、大学的研究生和科技局的干部。起初,工程师和研究生满口都是“云平台”、“大数据”、“敏捷开发”之类的术语,听得陈默有些云里雾里。
但他不怯场。轮到介绍“建国精工”的经验时,他打开带来的笔记本电脑,不讲理论,只放图、放数据、讲实际问题。
“这是我们作坊以前的图纸柜,”他放出一张密密麻麻、標籤模糊的抽屉照片,“找一张图,老师傅得凭记忆翻半天。现在,”他切换画面,是电脑上清晰的文件夹树和搜索框,“关键字一搜,三秒钟调出。”
“这是手工记帐本和现在的电子台帐对比,”他又切换画面,“以前月底对帐头疼,现在数据自动匯总,盈亏一目了然。”
他讲如何说服老师傅接受新工具(“先解决他们最头疼的具体问题”),讲如何用最便宜的二手设备起步(“功能够用就行,不追求最新”),讲数据录入的繁琐和坚持的重要性(“第一天工,第二天就有价值”)。
没有高深理论,全是泥土里刨出来的实在经验。起初不以为然的工程师,开始认真做笔记;研究生追著问细节;科技局的干部频频点头。几次会开下来,陈默用他的“土办法”,为这份“指南”定下了“实用、易行、低成本”的基调。
十一月初,一个周六的下午,作坊来了几位不速之客。带头的是一位头髮花白、精神矍鑠的老者,自称是省理工大学机械系的退休教授,姓韩。同行的还有他的两个研究生。
“陈师傅,小陈同志,冒昧打扰!”韩教授声音洪亮,握著陈建国的手用力摇了摇,“我们在省里案例集上看到你们的事跡,非常感兴趣!特別是你们將老师傅的『手感』、『经验』尝试进行数据化记录和传承的探索,这在国內外的『隱性知识显性化』研究里,都是个前沿课题!我们想做个深入的案例研究,不知道方不方便?”
陈建国对这种文縐縐的谈话不太適应,只是点头,示意陈默接待。陈默心里一动,隱约觉得这是个机会。他详细介绍了作坊在数据採集方面的具体做法和遇到的困难,比如如何定义和测量“手感”(通过记录刀具转速、进给量、切削液配比等参数与最终表面粗糙度的关联),如何將老师傅的口诀(如“热打慢,冷打快”)转化为可操作的工艺参数。
韩教授听得两眼放光,不断追问细节,还亲自到工具机前看陈建国操作,用带来的可携式仪器测量了几个参数。“太好了!这就是活生生的『实践出真知』!”他兴奋地对研究生说,“你们看,陈师傅他们摸索出的这套土办法,虽然简陋,但抓住了关键!比我们实验室里闭门造车搞的模型,更接地气,更有生命力!”
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