第14章 智囊妙解连环扣，窃语偏撞贵主临

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“小李，你帮哥一个忙，帮我看看我这还有哪里不足，帮我挑点毛病，不然我这心里一直不踏实。”刘志成狠狠地吸了一口烟，满面愁容却不见褪去。

李三阳沉吟片刻，轻笑一声：“这简单，年轻人总是有衝劲，尤其是二次接手酒店，估计会对上一任老板留下的一些规矩感觉不满。”

“你现在改已经来不及了，我只和你说一下遇到问题怎么解决。”

“承担责任，延伸问题，扩展分析。”

“对了，我这还有一套模板，拿去用，不用谢。”

说著，李三阳在手机上找到个文件，给刘志成发了过去。

刘志成点开文件一看，却见上面写著：

【问题转化话术】

【硬体问题→服务文化升级契机】

【流程漏洞→数位化改造切入点】

【员工失误→培训体系叠代机会】

看著这三条模版，刘志成立刻竖起了大拇指。

“牛逼，以后我不叫你小李了，你才是我大哥啊！不过这个硬体问题，为什么要是服务文化升级契机呢？”

李三阳白了刘志成一眼：“你是老板，你愿意凭空增加成本吗？”

刘志成呼吸一滯。

“李哥，你今天是来吃饭的是吧？隨便点！全场隨便点！”

“別说几千了，几万块老哥也请了！”

李三阳笑而不语，却没有客气。

帮人家这么大忙，吃一顿几千块的饭还是不过分的吧。

不过，就在这时候，拐角处突然传来了一阵脚步声。

一般的脚步声，不会引起李三阳的注意，但是这明显是高跟鞋的声音，却让李三阳瞬间汗毛倒竖。

李三阳瞬间转头看向拐角。

却见一道倩影，俏丽的站在墙边。

倩影不语，只是沉默的用一双美艷的凤眼，注视著李三阳的眼睛。

李三阳的手不自觉的一松，手中的香菸掉到了地上。

刘志成正看著文件学习呢。

见李三阳没了声音，疑惑的抬起头看向拐角。

然后，刘志成面色大变。

“老……老板……”

李三阳也是嘴角抽搐：“嗨……那个……”

“白幼寧，好久不见。”