第380章 132万赔偿到手,得饶人处且饶人!
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京华阁的工作效率还是极高的。
点完单不到10分钟,一道道精美绝伦、如同艺术品的菜肴便开始陆续上桌。
同时送上来的,还有一箱飞天茅台。
以及姜涛昨天喝剩下的那瓶1990的罗曼尼·康帝。
红酒瓶的软木塞虽然打开过,但酒瓶和商标完好无损。
随着红酒拿上桌,在坐几人的目光齐刷刷聚焦在那瓶红酒上。
张龙和张博这父子俩脸上也是一副吃瓜群众等着吃瓜的急切表情。
“蒋小姐,麻烦你了,重点看看这瓶红酒。”
姜涛微笑朝蒋莉做了一个“请”的手势。
“好的姜先生,请稍等。”
蒋莉神色一肃,立刻进入工作状态。
她先是拿起酒瓶,仔细检查了瓶身的印刷、瓶底的凹槽、软木塞的质地和上面的烙印。
蒋莉最后得出结论:“外包装和细节没问题,是罗曼尼·康帝正品。”
“继续。”
姜涛面无表情,心中对统子哥的情报还是很笃定的。
“好的。”
蒋莉答应一句后,继续进行下一步的验证。
只见她从自己带来的那套工具中取出一只专用的品酒杯。
随后启开红酒的瓶塞,小心翼翼地将那暗红色的酒液倒入少许。
倒完酒后,蒋莉没有急着立即去喝。
她先是轻轻摇晃酒杯,观察酒液挂壁的情况,然后低头深深嗅了一下酒香。
“看到没有,这就叫专业。”
姜涛笑着朝张龙父子俩开玩笑似的说了一句。
张龙哈哈笑道:“哈哈哈,是啊,像我这种大老粗,还是喝白酒更爽口,喝不了这洋玩意儿。”
突然,蒋莉的眉头微微蹙起,似乎察觉到了一丝不协调。
众人看到蒋莉脸上的表情后,气氛瞬间又安静下来。
嗅完酒的气味儿后,蒋莉又将酒杯凑到唇边,浅浅地噙了一小口酒液在口中,但没有立刻咽下。
她让酒液在口腔中充分滚动,接触舌尖、舌侧、舌根,感受其单宁、酸度、甜度、酒体和风味的层次。
酒水入口大约10秒钟后,蒋莉脸色微变,眼眸中也露出凝重的神情。
老实说,来之前她也不太相信京华阁这么高端的地方会卖假酒。
但如今,事实胜于雄辩。
“噗~”
辨别出酒水的真假后,蒋莉侧头将口中的酒液吐到了她脚边的一个垃圾桶内,随即又端起清水漱了漱口。
张博忍不住催问道:“莉姐,结果如何?”
“姜先生,张叔,这瓶1990的罗曼尼康帝是假的。”
蒋莉的眼神锐利而肯定,声音清晰地传到了在座的所有人耳朵里。
“假的?竟然真是假的!”
“这……”
张龙父子俩听到蒋莉的验证结果后,脸上露出难以置信的神色。
京华阁这么高端大气上档次的高消费场所,竟然也卖假酒?
一旁站着的几个服务员听到蒋莉的话后,脸上同样露出难以置信的神情。
就连她们自己都不相信自家饭店会出现假酒!
蒋莉语气肯定道:
“虽然它的外观做得足以乱真,香气也经过调配模仿得有七八分相似。”
“但它的口感层次过于单一,缺乏顶级红酒应有的复杂度和变化。”
“它的后味有明显的突兀酸涩感,且余味短暂到几乎不存在。”
“所以,这瓶罗曼尼康帝绝不是正品该有的品质!这是一瓶精心仿制的赝品!”
“这,怎么会……”
一旁的客户经理穆雪珍脸上也露出震惊的神色。
姜涛神色如常看向穆雪珍道:
“穆经理,找个能解决这件事的人过来吧。”
“好的,好的姜总,您请稍等!”
穆雪珍一脸紧张地说了一句,当即便拿出兜里的对讲机开始摇人。
三分钟后。
一个模样五十来岁,一头灰白短发梳理的整整齐齐,穿着一身黑色笔挺西装的男人在几名工作人员的拥簇下来到了姜涛几人所在的包间。
“姜先生您好,我是京华阁的副总经理曾凌云,很抱歉给您带来不好的消费体验。”
曾凌云进门后,不管对错先给姜涛道歉,姿态放的很低,态度也让姜涛很满意。
“曾经理是吧?我是真没想到,咱们京华阁竟然也会出现假酒。”
“要不是我今天恰好请了这位品酒师朋友过来,我这10几万块钱可就稀里糊涂的没了。”
“咱们做生意不是这么做的。”
姜涛目光看向曾凌云,平淡的语气中听不出丝毫的气愤。
确实,他本来也没什么好气愤的。
与其说他今儿过来京华阁是来维权的,不如说是来“薅羊毛”的。
根据统子哥的情报,京华阁这边至少会给予10倍的赔偿,还有几次免单机会。
这种好事儿姜涛巴不得多来几次呢!
“姜先生稍安勿躁,这件事我们一定会给您一个满意的答复。”
“这是我们京华阁的品酒师,您请稍等,我们做一下自检。”
曾凌云说完便转身示意跟他一块儿过来的一个年轻男人去对那瓶开启的罗曼尼康帝进行检验。
男人检验的过程和蒋莉完全一样,先是检查酒瓶的外观和做工,商标。
随后将瓶中剩余的酒液倒进他自己的品酒杯。
一看,耳闻,三尝……
几个步骤下来,男人脸上同样露出难以置信的神色,并小声跟曾凌云说了句什么。
曾凌云听到男人汇报的情况后,脸上的神色也一下阴沉了许多。
京华阁出现假酒!
这件事的影响还是很严重,且极其恶劣的!
这种事情要是宣扬出去,以后谁还放心来这里消费?
至于说这瓶酒的来源……
曾凌云也已经调取了自家饭店的入库记录,以及出库记录,确实是他们自己家的酒。
“非常抱歉给姜先生带来不好的消费体验,这件事我们一定会自查到底!”
“同时,为了表示歉意,我们会对您进行退一赔十的赔偿,以及5次的消费免单。”
“姜先生您对这个解决方案还满意吗?”
“或者,您有什么诉求,也可以说一下,我们一定尽量满足。”
自检结果出来后,曾凌云当即便跟姜涛道歉,并积极协商赔偿,解决事情的态度倒是让人挑不出一点毛病。
“退一赔十?5次消费免单?”
一旁的张博听到曾凌云提出的解决方案后,脸上露出惊讶的神色。
刚刚出于好奇,他也用手机查了一下。
那瓶罗曼尼康帝的售价是12万!
退一赔十,姜涛总共可以获得132万的赔偿!
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