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王蒙蒙说道：“是的，我觉得那样才能够让我的才能得到展示，也算没有白活一生，男子汉大丈夫，生应当顶天立地、无悔人生。”
刘群之所以一直这样问问题，让王蒙蒙回答。是因为以前看过一本心理学方面的书籍，这本书讲了一个小小的技巧：就是说，如果你想要说服别人，而别人又持较为强烈的反对态度，此时不要从正面去反驳，而是需要从侧面迂回，尽可能设问，让对方回答问题，同时尽可能地让对方连续以肯定性地回答三次以上。
意思就是说，让对方认可你三次以上，这样一来，对方的潜意识中就会产生一种和你有共同语言的感觉，同时会产生一种惯性思维，不由自主地连续肯定你的话语。
刘群在日常生活中用过几次，感觉挺有效果。
刘群的年龄现在已经38岁，基本上到了四十不惑的阶段，再加上从事列车服务工作已10多年了，为人处事的经验非常丰富，善于运用各种方法来说服对方。
目前，对方是一个涉世不深的硕士研究生，刘群决定采取软硬兼施的手段，使王蒙蒙认识到自己的错误所在，并踏踏实实的干好自己的本职工作。
当然这有一定难度，因为对方受教育程度较高，在家中又是独生子，养尊处优20多年，现在骤然让他干列车员的工作，肯定是有些不适应，心理落差大也是难免的。
自己刚从部队复员时干列车员不也是很不甘心吗？自己当时是怎么走出来的呢？怎么从被动接受到主动爱上列车工作的呢？
想到自己当年的转变，那是因为不服输，刘群当年来到客运段从事列车员工作以后，同样是抱着一颗高傲的心，但当时刘群接受了5年部队大熔炉的锤炼，抱着“不论干什么一定要干出个样”的想法，把什么工作都当成一个敌人的碉堡来攻克。
每项工作都干到出类拔萃、精益求精、力求完美，等他两年下来，列车员、值班员、安全员、广播员、行李员都能拿下的时候，顺理成章地，刘群成为了一名列车长，从逆来顺受到主动出击，刘群走出了一条中国退伍军人永不言败的逆袭之路。
刘群想：王蒙蒙和当年的自己有几分相似之处，虽然如王蒙蒙所说，公务员的称谓让人感到体面而又自豪，但是刘群作为铁路职员的自尊也被王蒙蒙挑战了，我们是“铁老大”嗳，有没有搞错，嫌我们“铁老大”工作不好？我非要让你转变思想，让你认识到我们铁路工作的魅力所在。
现在需要让王蒙蒙能体会到铁路工作的价值所在，体会到现在的工作并不是如他所说的一无是处，在这个单位，只要你真正有才能，是有很大的上升空间的。
但是需要你展示一下自己，你是个百无一用的书呆子呢？还是真有本事的状元郎？你有没有金钢钻？如果你只是一个自我可怜，只会空想的人，那么说这番话的意义就不大。
有句老话流传多年，是话糙理不糙：是骡子是马，牵出来遛遛！
对于这种高学历的列车员，刘群也是第一次遇到，以前遇到的都是些大专本科生，现在要直接和一名研究生打交道。还要把他置于自己的管理之下，确实需要费一番功夫的。
刘群是一个喜欢迎难而上，积极克服困难的人，对待问题发生的情况。
他的性格就像弹簧一样，遇到困难，都要奋力的把这个困难撑起来扔出去。
(本章完)
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